Η πραγματική μαγεία των Χριστουγέννων

Αλλαγές και επιστροφές

Επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων.

* Τυχόν ελαττωματικά προϊόντα θα γίνονται δεκτά αφού επικοινωνήσετε αμέσως μαζί μας.

*Η επιστροφή των προϊόντων βαρύνει τον πελάτη καθώς και τα έξοδα επαναποστολής τους.

Παραγγελίες

Όλα τα προϊόντα μπορείτε να τα παραγγείλετε μέσω του eshop μας. Αφού κάνετε την παραγγελία σας θα σας έρθει ένα Mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Σε περίπτωση που δεν το λάβετε μπορείτε να κοιτάξετε στα ανεπιθύμητα μηνύματα.

Πληρωμή

1. Με τη χρήση οποιασδήποτε πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας μέσω της πλατφόρμας Viva Wallet που είναι εγκατεστημένη στο site μας και διασφαλίζει τις συναλλαγές σας.
2. Με αντικαταβολή με επιπλέον χρέωση 3€
3. Με 3 ΑΤΟΚΕΣ δόσεις μέσω Klarna, μέθοδο που υποστηρίζει η πλατφόρμα της Viva Payments που διαθέτει το site μας.

Έξοδα αποστολής

Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον παραλήπτη για παραγγελίες μικρότερες των 150€. Για παραγγελίες άνω των 150€ τα έξοδα αποστολής, εντός Ελλάδος, είναι δωρεάν.

• Για παραγγελίες με βάρος μέχρι 2kg τα έξοδα αποστολής είναι στα 4,5€
• Από εκεί και πέρα το βάρος τροποποιείται βάσει τιμοκατάλογου της Elta courier και μπορείτε να δείτε τη χρέωση στο τελικό καλάθι.
• Για παραγγελίες εκτός Ελλάδος επιλέγετε στο καλάθι την έδρα σας κι αντιστοίχως εμφανίζονται τα έξοδα αποστολής βάσει χρέωσης τιμοκατάλογου Elta Courier.
• Οι παραγγελίες που αποστέλλονται με BoxNow έχουν σταθερή χρέωση 3€ ενώ αν επιλέξετε προϊόντα που δημιουργούν δέμα μεγαλύτερο του Locker θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για το οποιοδήποτε κόστος προκύψει επιπλέον για την αποστολή δύο δεμάτων.

Χρόνος παράδοσης

Όλα μας τα προϊόντα είναι χειροποίητα και κατασκευάζονται όπως εσείς μας τα ζητήσετε και τα έχετε φανταστεί. Ως εκ τούτου χρειαζόμαστε περίπου δύο εβδομάδες για να έχετε στα χέρια σας ένα άρτιο αποτέλεσμα που θα σας ικανοποιήσει.

Προϊόντα που δεν κατασκευάζονται από εμάς είναι άμεσα διαθέσιμα για αποστολή.

Για τυχόν καθυστερήσεις για τις οποίες δεν ευθυνόμαστε εμείς, σας ζητούμε συγγνώμη και την κατανόησή σας.